Nos valeurs

Commerce équitable

Nous considérons les tarifs demandés par les artisans avec lesquels nous collaborons comme une hypothèse et non comme une variable, afin de leur assurer un revenu décent et de leur permettre de continuer à vivre de cette activité ancestrale.

Nous veillons également à éviter tout risque de surmenage ou de pression excessive, en laissant suffisamment de liberté aux artisans pour rythmer leur travail et en ne fixant pas de délais irréalistes pour les commandes.

Entrepreneuriat social

Nous avons été inspirés par le travail de Muhammad Yunus sur les entreprises sociales, et avons décidé d'appliquer une philosophie similaire à notre initiative.

Pour chaque vente effectuée, nous conservons un pourcentage du montant appelé "soutien aux artisans", à titre de provision.

A la fin de l'année, si nous couvrons nos coûts et sommes rentables ou à l'équilibre, nous consacrons le montant restant de cette provision comme contribution au financement des programmes de formation organisés par l'Office National de l'Artisanat Tunisien (ONAT).

Transparence dans les prix

Pour chaque produit, vous trouverez la ventilation des prix dans la section détails, afin que vous disposiez de plus d'informations avant de décider si vous souhaitez soutenir notre projet.

Pour cela, nous distinguons 5 postes :

- Les tarifs des artisans représentent la part des artisans et/ou de la structure (par exemple, une coopérative)
- Les coûts opérationnels comprennent toutes les dépenses nécessaires au fonctionnement de l'entreprise et à la livraison des marchandises (logistique, banque et comptabilité, marketing)
- La Provision pour le soutien aux artisans nous permet de soutenir les initiatives aidant les artisans à maintenir leur artisanat
- La marge de Koom nous permet d'être payés, d'investir dans l'entreprise et d'étendre notre offre de produits
- La TVA, qui ne devrait pas avoir besoin de présentation 😅